Pelajaran 73: 召し上がる・お待ちください

N4 · Pelajaran 73 · 18 menit — "Mengangkat" tindakan tamu, guru, dan atasan: verba khusus, お～になる, ～れる／られる, お～ください

Sonkeigo punya satu prinsip utama: angkat tindakan "lawan bicara" (tamu, guru, atasan), dan jangan pernah dipakai untuk dirimu sendiri. Pelajaran ini mengajarkan empat cara, masing-masing singkat. Baca komiknya dulu!

Setelah pelajaran ini, kamu bisa:

• Menyebut tindakan tamu dan guru dengan lima verba khusus: 何なにを 召めし上あがりますか (Anda mau bersantap apa?)
• Mengubah verba biasa jadi sonkeigo dengan お～になる dan ～れる／られる: お帰かえりになります、来こられます
• Memahami dan mengucapkan permintaan sopan di stasiun dan hotel, お待まちください, sambil menghindari "nijuu keigo" (hormat ganda)

Tamu Tiga Dessert

Rin dan Kumata sudah lulus N4! Rin makin semangat kerja di hotel dan hari ini menemani Kak Usami di resepsionis (フロント). (お墓参はかまいり = ziarah kubur; 召めし上あがられますか bertanda ✗ di panel 2 adalah contoh salah: keigo ditumpuk dua kali; ひとりで = sendirian)

Sonkeigo: hormati tindakan lawan, cukup sekali. Berikutnya: Rin ingin ngobrol dengan tamu ini...

Kosakata pelajaran ini: keigo di hotel dan stasiun

• いらっしゃる (irassharu): ada・pergi・datang (hormat)
• 召めし上あがる (meshiagaru): makan・minum (hormat)
• おっしゃる (ossharu): berkata (hormat)
• なさる (nasaru): melakukan (hormat)
• ご覧らんになる (goran ni naru): melihat (hormat)
• いらっしゃいませ (irasshaimase): selamat datang
• お客きゃくさま (okyakusama): tamu (sebutan hormat)
• フロント (furonto): resepsionis (hotel)
• 社長しゃちょう (shachō): presiden direktur, bos perusahaan
• お墓参はかまいり (ohakamairi): ziarah kubur
• デザート (dezāto): dessert, makanan penutup
• メモ (memo): catatan, memo
• お名前なまえ (onamae): nama (Anda)
• まもなく (mamonaku): sebentar lagi
• 黄色きいろい 線せん (kiiroi sen): garis kuning
• 内側うちがわ (uchigawa): sisi dalam
• チェックアウト (chekkuauto): check-out
• どうぞ (dōzo): silakan (mempersilakan dengan sopan)
• ひとりで (hitori de): seorang diri, sendirian

Tata bahasa 1 / 4: Verba hormat khusus

Lima verba khusus untuk dihafal: ganti tindakan "lawan bicara" dengan bentuk hormat

• Apa itu sonkeigo?: Cara menyatakan tindakan "lawan bicara atau orang lain" dengan lebih hormat: apa yang dilakukan tamu, guru, atasan, orang yang lebih tua. Subjek kalimatnya adalah orang itu, bukan dirimu.
• Lima verba khusus untuk dihafal: いる・行いく・来くる→いらっしゃる; 食たべる・飲のむ→召めし上あがる; 言いう→おっしゃる; する→なさる; 見みる→ご覧らんになる. Kelima ini paling sering dan paling dianjurkan. お～になる (tata bahasa berikutnya) tidak bisa dipakai pada いる・来くる・する・見みる・言いう; untuk verba itu, pakai kata khususnya. (Adapun れる／られる di tata bahasa ketiga bisa dipakai pada sebagian besar verba; pengecualiannya いる, yang harus いらっしゃる.)
• Jebakan kecil bentuk ます: Saat いらっしゃる、おっしゃる、なさる diubah ke bentuk ます, る berubah menjadi い: いらっしゃいます、おっしゃいます、なさいます. 召めし上あがる→召めし上あがります dan ご覧らんになる→ご覧らんになります mengikuti aturan biasa.
• いらっしゃる yang mana?: いらっしゃる sekaligus berarti "ada, pergi, datang"; tentukan dari partikel dan situasi: 大阪おおさかから いらっしゃいました = datang dari Osaka; 大阪おおさかへ いらっしゃいます = akan pergi ke Osaka. いらっしゃいませ (selamat datang) yang diucapkan toko juga berasal dari sini.

• 先生せんせいは いま 学校がっこうに いらっしゃいます。 — Guru sekarang ada di sekolah.
• 社長しゃちょうは あした 大阪おおさかへ いらっしゃいます。 — Presdir besok akan pergi ke Osaka.
• お客きゃくさま、コーヒーを 召めし上あがりますか。 — Anda mau minum kopi?
• 先生せんせいが「あした テストを します」と おっしゃいました。 — Guru berkata: "Besok ada ujian."
• 週末しゅうまつは なにを なさいますか。 — (Bertanya ke guru) Akhir pekan nanti Bapak/Ibu akan melakukan apa?
• 社長しゃちょうは この 写真しゃしんを ご覧らんになりました。 — Presdir sudah melihat foto ini.

Tata bahasa 2 / 4: お～になる

お＋bentuk ます tanpa ます＋になる: sebagian besar verba bisa dijadikan sonkeigo dengan cara ini

• Rumus: お＋(bentuk ます tanpa ます)＋になる. 待まちます→お待まち→お待まちになります; 使つかいます→お使つかいになります; 書かきます→お書かきになります.
• Lampau, negatif, tanya tetap berubah: になる adalah なる yang sudah kamu pelajari, jadi berubah seperti verba biasa: お帰かえりになりました、お帰かえりになりません、お帰かえりになりますか.
• Verba yang tidak bisa dipakai: Verba yang setelah ます dibuang hanya tersisa satu suku kata (見みます→み、います→い), serta する、来くる, dan 言いう, tidak bisa pakai お～になる. Gantilah dengan kata khusus: 見みる→ご覧らんになる、いる・来くる→いらっしゃる、する→なさる、言いう→おっしゃる. 飲のむ boleh お飲のみになる, tetapi 召めし上あがる lebih umum.
• Untuk lawan bicara: Seperti semua sonkeigo, hanya dipakai untuk tindakan lawan bicara. Untuk dirimu yang mau pulang: わたしは 帰かえります.

• 先生せんせいは もう お帰かえりになりました。 — Guru sudah pulang.
• お客きゃくさまは 何時なんじに お着つきになりますか。 — Tamu tiba jam berapa?
• 社長しゃちょうは 毎日まいにち 本ほんを お読よみになります。 — Presdir membaca buku setiap hari.
• この ペンを お使つかいになりますか。 — Anda mau memakai pulpen ini?
• 先生せんせいは この 本ほんを お書かきになりました。 — Buku ini ditulis oleh guru.
• お客きゃくさまは 駅えきで タクシーに お乗のりになりました。 — Tamu naik taksi di stasiun.

Tata bahasa 3 / 4: ～れる／られる (hormat)

〜れる／〜られる: bentuknya sama dengan pasif, juga bisa menyatakan hormat (lebih ringan daripada お～になる)

• れる／られる hormat: Bentuk pasif dipakai untuk menyatakan tindakan lawan bicara, dan jadilah sonkeigo. Lebih ringan daripada お～になる, sering terdengar di kantor dan berita. Tidak terbatas pada "kata khusus"; sebagian besar verba bisa: 来こられる、される、飲のまれる semuanya benar. Ada pengecualian, misalnya いる tidak dipakai begitu; pakai いらっしゃる. Untuk verba yang punya kata khusus, kata khusus (いらっしゃる、なさる、召めし上あがる) paling umum dan paling dianjurkan.
• Cara membuatnya sama dengan pasif: Gol. Ⅰ: う段だん→あ段だん＋れる (行いく→行いかれる、読よむ→読よまれる); Gol. Ⅱ: る→られる (起おきる→起おきられる); する→される、来くる→来こられる. Bentuk ます: 行いかれます.
• "Di-～" atau hormat?: Ada "orang＋に" dan subjeknya orang yang dikenai tindakan → pasif: 先生せんせいに 名前なまえを 聞きかれました. Subjeknya orang yang dihormati dan dia sendiri yang bertindak → hormat: 先生せんせいは 帰かえられました. られる Gol. Ⅱ (起おきられる) dan 来こられる bentuknya sama dengan bentuk potensial, jadi bisa juga bermakna "bisa ～"; lihat konteksnya.
• Nijuu keigo: cukup sekali: Kata yang sudah sonkeigo tidak perlu ditambah れる／られる: ✗ おっしゃられる → おっしゃる; ✗ お帰かえりになられる → お帰かえりになる. 召めし上あがられますか yang diucapkan Rin di komik adalah nijuu keigo; cukup 召めし上あがりますか.

• 先生せんせいは あした 大阪おおさかへ 行いかれます。 — Guru besok akan pergi ke Osaka.
• 社長しゃちょうは 何時なんじに 来こられますか。 — Presdir datang jam berapa?
• 先生せんせいは 毎日まいにち 本ほんを 読よまれます。 — Guru membaca buku setiap hari.
• お客きゃくさまは もう チェックアウトされました。 — Tamu sudah check-out.
• 社長しゃちょうは 毎日まいにち 六時ろくじに 起おきられます。 — Presdir bangun jam enam setiap hari.
• 先生せんせいは テニスを されますか。 — Apakah Bapak/Ibu Guru main tenis?

Tata bahasa 4 / 4: お～ください

お＋bentuk ます tanpa ます＋ください: permintaan yang lebih hormat daripada 〜てください

• Apa itu?: Cara hormat meminta lawan bicara (tamu, orang yang lebih tua) melakukan sesuatu, lebih sopan daripada 〜て ください. Diucapkan setiap hari di pengumuman stasiun, resepsionis hotel, dan toko.
• Rumus: お＋(bentuk ます tanpa ます)＋ください: 待まちます→お待まちください; 乗のります→お乗のりください; 使つかいます→お使つかいください.
• Yang khusus: ご覧らんください: 見みる tanpa ます tersisa み saja, jadi tidak bisa お見みください. Untuk mempersilakan melihat, pakai ご覧らんください: こちらを ご覧らんください (silakan lihat ke sini).
• Jangan campur dengan bentuk て: Setelah お datang bentuk ます tanpa ます, bukan bentuk て: ✗ お待まってください → ○ お待まちください. Dalam situasi umum pakai 待まって ください yang sudah kamu pelajari; ke tamu atau orang yang lebih tua, pakai お待まちください.

• まもなく 電車でんしゃが 来きます。黄色きいろい 線せんの 内側うちがわで お待まちください。 — Kereta sebentar lagi masuk, mohon menunggu di sisi dalam garis kuning.
• どうぞ、お入はいりください。 — Silakan masuk.
• タクシーに お乗のりください。 — Silakan naik taksi.
• この ペンを お使つかいください。 — Silakan pakai pulpen ini.
• こちらに お名前なまえを お書かきください。 — Silakan tulis nama Anda di sini.
• 窓まどから 富士山ふじさんを ご覧らんください。 — Silakan lihat Gunung Fuji dari jendela.