74과: 参ります・お持ちします・ございます

N4 · 74과 · 18분 — 내 행동은 '낮추고', 말 전체는 더 정중하게: 특별한 겸양어 동사, お／ご～する, ございます

경어는 세 가지예요. 존경어는 상대를 높이고(지난 과), 겸양어는 나를 낮추고, 정중어는 말 전체를 더 정중하게 만들어요. 이번 과에서는 뒤의 두 가지를 배워요. 구별법은 하나뿐이에요. 그 행동을 누가 하는지 보세요. 먼저 만화부터 볼까요!

이 과를 마치면 이런 걸 할 수 있어요:

• 특별한 동사 여섯 개로 내 행동 말하기: リンと 申もうします(저는 린이라고 합니다), 台湾たいわんから 参まいりました(대만에서 왔습니다)
• お／ご～する 로 '제가 ~해 드릴게요' 말하기: お荷物にもつを お持もちします(짐을 들어 드리겠습니다)
• ございます／で ございます 로 호텔 직원처럼 정중하게 '있습니다'・'입니다' 말하기

빈 접시와 교토 상자

지난 과에서 혼자 디저트 세 개를 먹은 할머니 손님이 아직 호텔에 머물고 있다. 오늘 린은 로비에서 근무 중…(お荷物にもつ＝짐, 近ちかく＝근처, 方かた＝분(정중), なつかしい＝그립다, お見みせ(します)＝보여 드리려던 말이 끊김, お電話でんわです＝전화예요, チェックアウト＝체크아웃)

겸양어는 내 행동을 낮춰요: お持もちします, 住すんでおります. 다음 과: 린은 그 손님이 누구인지 너무 궁금한데……

이번 과의 단어: 호텔에서 쓰는 겸양어

• 参まいる (mairu): 가다・오다(겸양어)
• 申もうす (mōsu): 말하다・~라고 하다(겸양어)
• いたす (itasu): 하다(겸양어)
• 伺うかがう (ukagau): 찾아뵙다・여쭙다(겸양어)
• 拝見はいけんする (haiken suru): 보다(겸양어)
• おる (oru): 있다(겸양어)
• ございます (gozaimasu): 있다(정중)
• わたくし (watakushi): 저(격식)
• 申もうし訳わけございません (mōshiwake gozaimasen): 정말 죄송합니다(정중)
• お荷物にもつ (onimotsu): (손님의) 짐
• 案内あんない (annai): 안내
• 連絡れんらく (renraku): 연락
• 説明せつめい (setsumei): 설명
• 呼よぶ (yobu): 부르다
• 方かた (kata): (정중하게) 분
• なつかしい (natsukashii): 그립다
• お宅たく (otaku): (상대의) 댁
• お手洗てあらい (otearai): 화장실
• お皿さら (osara): 접시
• お菓子かし (okashi): 과자, 디저트
• チケット (chiketto): 표
• サイズ (saizu): 사이즈
• 祖父そふ (sofu): (우리) 할아버지

문법 1 / 3: 특별한 겸양어 동사

외워야 할 특별한 동사 여섯 개: '내' 행동을 말할 땐 나를 낮추는 표현

• 겸양어란?: '나'(또는 내 쪽 가족・동료)의 행동을 말할 때 나를 낮춰서, 그 행동의 대상이나 듣는 사람에게 존경을 나타내요. 문장의 주어는 '나'이지 상대가 아니에요.
• 외워야 할 특별한 동사 여섯 개: 行いく・来くる → 参まいる; 言いう → 申もうす; する → いたす; (상대가 있는 곳으로) 行いく・(상대에게) 聞きく → 伺うかがう; 見みる → 拝見はいけんする; いる → おる. 〜ています 도 〜ております 로 바뀌어요: 谷中やなかに 住すんでいます → 谷中やなかに 住すんでおります.
• 존경어와 짝으로 외우기: いらっしゃる(상대) ⇄ 参まいる・おる(나); おっしゃる ⇄ 申もうす; なさる ⇄ いたす; ご覧らんになる ⇄ 拝見はいけんする. 주어가 상대면 존경어, 주어가 나면 겸양어.
• 参まいる 와 伺うかがう 는 어떻게 구별할까?: 参まいる 는 그냥 정중한 '가다・오다': 台湾たいわんから 参まいりました. 伺うかがう 는 '상대가 있는 곳에 가다' 또는 '상대에게 묻다': 先生せんせいの お宅たくに 伺うかがいます. 역 방송 「電車でんしゃが まいります」는 전철을 낮추는 게 아니에요. 전철은 역 '자기 쪽'의 것이라, 参まいる 로 승객에게 정중하게 말하는 거예요.

• はじめまして。リンと 申もうします。 — 처음 뵙겠습니다. 저는 린이라고 합니다.
• わたくしは 台湾たいわんから 参まいりました。 — 저는 대만에서 왔습니다.
• あした 三時さんじに 先生せんせいの お宅たくに 伺うかがいます。 — 내일 세 시에 선생님 댁에 찾아뵙겠습니다.
• ちょっと 伺うかがいますが、お手洗てあらいは どちらですか。 — 하나 여쭙겠습니다. 화장실은 어디입니까?
• チケットを 拝見はいけんします。 — (역무원) 표를 확인하겠습니다.
• わたしは 谷中やなかに 住すんでおります。 — 저는 야나카에 살고 있습니다.

문법 2 / 3: お／ご～する

お＋ます형에서 ます 뺀 형태＋する: '제가 ~해 드릴게요'의 겸양 표현

• 무엇인가요?: 내가 상대를 위해 무언가를 해 드릴 때(들어 드리다, 안내해 드리다, 연락드리다) 쓰는 겸양 표현이에요. 행동은 내가 하지만 상대와 관련된 일이에요. 상대 자신의 행동에는 쓸 수 없고, 지난 과의 お～になる 를 써요. 한국어의 '~해 드리다'와 아주 비슷해요.
• 공식: お＋(ます형에서 ます 뺀 형태)＋します: 持もちます→お持もちします; 待まちます→お待まちします; 見みせます→お見みせします. 더 공손하게 하려면 します 를 いたします 로: お持もちいたします.
• お 일까 ご 일까?: 일반 동사는 お: お持もちします, お呼よびします. '한자 두 글자＋する' 낱말은 ご: 案内あんないする→ご案内あんないします, 連絡れんらくする→ご連絡れんらくします, 説明せつめいする→ご説明せつめいします. 대부분의 한자어는 ご 를 쓰지만, 자주 쓰는 일부는 예외로 お 를 써요: お電話でんわします(전화드리겠습니다). 우선 큰 원칙만 기억하세요.
• 언제 쓸 수 없나요?: ① 특별한 겸양어가 있는 동사(見みる・言いう・来くる・行いく・いる・する)는 お～する 를 안 쓰고 문법 1의 말을 그대로 써요(拝見はいけんします, 申もうします, 参まいります, おります, いたします). ② 상대와 관계없는 일에도 쓰지 않아요: 毎日まいにち 本ほんを 読よみます 를 お読よみします 라고 하지 않아요.

• お荷物にもつを お持もちします。 — 제가 짐을 들어 드리겠습니다.
• 駅えきで お待まちします。 — 역에서 기다리겠습니다.
• タクシーを お呼よびしましょうか。 — 택시를 불러 드릴까요?
• お部屋へやまで ご案内あんないします。 — 방까지 안내해 드리겠습니다.
• あした お電話でんわで ご連絡れんらくいたします。 — 내일 제가 전화로 연락드리겠습니다.
• 谷中やなかの 地図ちずを お見みせします。 — 야나카 지도를 보여 드리겠습니다.

문법 3 / 3: ございます(정중어)

ございます＝あります, で ございます＝です: 누구를 높이지도 낮추지도 않고, 그저 더 정중하게

• 정중어란?: 누구도 높이거나 낮추지 않고, 문장 전체를 듣는 사람에게 더 정중하고 예의 바르게 만들어요. 호텔, 백화점, 역 방송에서 가장 자주 들려요.
• ございます＝あります: お茶ちゃも ございます(차도 있습니다). 부정: ございません＝ありません; 과거: ございました＝ありました.
• で ございます＝です: こちらは 京都きょうとの お菓子かしで ございます. で 를 빠뜨리면 안 돼요: ✗ あちらございます → ○ あちらで ございます. 뒤에 です 를 또 붙이지도 않아요.
• 사람이 '있다'에는 ございます 를 안 써요: '있다'를 뜻하는 ございます 는 물건에만 써요. 사람이 있는지는 いる 의 경어로: 내 쪽은 おります, 상대는 いらっしゃいます. 다만 で ございます(＝です)는 나에게도 쓸 수 있어요: わたくし、リンで ございます. 그리고 이미 외운 ありがとうございます, おはようございます 안에 있는 게 바로 이 ございます 예요!

• お手洗てあらいは あちらで ございます。 — 화장실은 저쪽입니다.
• お茶ちゃも ございます。 — 차도 있습니다.
• こちらは 京都きょうとの お菓子かしで ございます。 — 이것은 교토 과자입니다.
• 申もうし訳わけございません。その サイズは ございません。 — 죄송합니다. 그 사이즈는 없습니다.
• お客きゃくさまの お部屋へやは 五階ごかいで ございます。 — 고객님 방은 5층입니다.
• フロントは こちらで ございます。 — 카운터는 이쪽입니다.