Japonés para ir de compras — Precios, probarse ropa y tax free

Al comprar en Japón —ya sea en una drugstore, en tiendas de ropa, buscando souvenirs o electrónica— unas pocas frases clave hacen que todo vaya mucho más rodado. Desde preguntar el precio o probarse una prenda hasta pagar con tarjeta o tramitar el tax free, aquí tienes las expresiones más habituales en todo tipo de comercios japoneses.

Preguntar por el producto

• これはいくらですか？ (これはいくらですか) — ¿Cuánto cuesta esto?
• これを見せてもらえますか？ (これをみせてもらえますか) — ¿Me lo puede enseñar?
• 他の色はありますか？ (ほかのいろはありますか) — ¿Lo tienen en otros colores?
• これは日本限定ですか？ (これはにほんげんていですか) — ¿Es una edición exclusiva de Japón?
• 在庫はありますか？ (ざいこはありますか) — ¿Les queda existencias?

Probarse la ropa y tallas

• 試着してもいいですか？ (しちゃくしてもいいですか) — ¿Me lo puedo probar?
• Mサイズはありますか？ (えむさいずはありますか) — ¿Tienen la talla M?
• もう少し大きいサイズはありますか？ (もうすこしおおきいさいずはありますか) — ¿Tienen una talla un poco más grande?
• ちょっと小さいです (ちょっとちいさいです) — Me queda un poco pequeño
• 試着室はどこですか？ (しちゃくしつはどこですか) — ¿Dónde están los probadores?

Pagar y tax free

• これください (これください) — Me llevo esto
• カードで払えますか？ (かーどではらえますか) — ¿Puedo pagar con tarjeta?
• 現金で払います (げんきんではらいます) — Voy a pagar en efectivo
• 全部でいくらですか？ (ぜんぶでいくらですか) — ¿Cuánto es en total?
• 免税手続きはできますか？ (めんぜいてつづきはできますか) — ¿Se puede tramitar el tax free?
• 袋は有料ですか？ (ふくろはゆうりょうですか) — ¿La bolsa se paga?
• 袋はいりません (ふくろはいりません) — No necesito bolsa
• 領収書をください (りょうしゅうしょをください) — ¿Me da una factura?

El「領収書」es la factura formal (puedes pedir que figure un nombre; se usa sobre todo para justificar gastos), mientras que el tique que imprime automáticamente la caja se llama「レシート」. Si solo quieres el tique normal, basta con decir「レシート」.

Consejos para comprar en Japón

• A partir de 5.000 yenes (antes de impuestos) en un mismo comercio se suele poder solicitar el tax free: pregúntalo directamente en caja.
• La planta de alimentación del sótano de los grandes almacenes (depachika) tiene muchísima variedad de souvenirs, y allí también suele poder aplicarse el tax free.
• Algunas tiendas no aceptan tarjetas emitidas fuera de Japón: lleva efectivo. Puedes sacarlo en los cajeros de los konbini.

Preguntas frecuentes

¿Qué documentación hace falta para el tax free en Japón?

Necesitas mostrar el pasaporte. Con un gasto de al menos 5.000 yenes en la misma tienda y el mismo día puedes solicitar el tax free al pagar. Hay que distinguir dos categorías: los 'bienes generales' (ropa, electrónica, bolsos…) se pueden abrir y usar dentro de Japón y no tienen el límite de 30 días; los 'bienes consumibles' (cosmética, medicamentos, alimentos) se precintan en una bolsa y deben salir del país sin abrir en un plazo de 30 días desde la compra. (Nota: a partir del 1 de noviembre de 2026 el sistema japonés pasará a ser de devolución en el aeropuerto y desaparecerá esta distinción, así que entonces las reglas serán distintas.)

¿Dónde conviene ir de compras en Japón?

Para cosmética y parafarmacia, Matsumoto Kiyoshi (マツモトキヨシ) o Welcia; para electrónica, Akihabara o Yodobashi Camera; para ropa, UNIQLO, GU o unos grandes almacenes; y para souvenirs, las galerías comerciales dentro de las estaciones (ekinaka) son de lo más cómodo.