Japonais en drugstore — Médicaments, cosmétiques et douane

Les drugstore japonaises figurent presque toujours au programme des voyageurs : antipyrétiques, médicaments pour l'estomac, soins du visage et quantité de produits qu'on ne trouve qu'au Japon. Quelques phrases de base suffisent à repérer ce que vous cherchez, à vérifier le mode d'emploi et à passer en caisse sans encombre.

Demander un médicament

• 風邪薬はありますか？ (かぜぐすりはありますか) — Avez-vous quelque chose contre le rhume ?
• 胃腸薬はどこですか？ (いちょうやくはどこですか) — Où sont les médicaments pour l'estomac ?
• 熱さまし薬をください (ねつさましぐすりをください) — Je voudrais un antipyrétique
• この薬はどう使いますか？ (このくすりはどうつかいますか) — Comment s'utilise ce médicament ?
• 一日に何回飲めばいいですか？ (いちにちになんかいのめばいいですか) — Combien de fois par jour faut-il le prendre ?
• 目薬はありますか？ (めぐすりはありますか) — Avez-vous du collyre ?
• 絆創膏はどこですか？ (ばんそうこうはどこですか) — Où sont les pansements ?

Demander des cosmétiques et des soins

• これは日本限定ですか？ (これはにほんげんていですか) — Est-ce une édition réservée au Japon ?
• サンプルはありますか？ (さんぷるはありますか) — Avez-vous des échantillons ?
• 日焼け止めはどこですか？ (ひやけどめはどこですか) — Où se trouve la crème solaire ?
• 敏感肌用はありますか？ (びんかんはだようはありますか) — Avez-vous quelque chose pour peaux sensibles ?
• おすすめはどれですか？ (おすすめはどれですか) — Lequel me conseillez-vous ?

Rapporter des médicaments chez vous

• 免税手続きはできますか？ (めんぜいてつづきはできますか) — Peut-on faire la détaxe ?
• この薬は台湾に持ち帰れますか？ (このくすりはたいわんにもちかえれますか) — Puis-je rapporter ce médicament en ○○ ? (remplacez「台湾」par le nom de votre pays en japonais, par exemple フランス)

Les règles d'entrée des médicaments diffèrent d'un pays à l'autre : il existe généralement des limites de quantité, et les produits contenant des substances contrôlées (somnifères, par exemple) font l'objet d'un traitement particulier. Avant de partir, consultez la réglementation officielle de votre pays de résidence.

Conseils pour les drugstore japonaises

• Enseignes courantes : Matsumoto Kiyoshi (マツモトキヨシ), Tsuruha Drug (ツルハドラッグ), SUNDRUG, Welcia — chacune propose souvent des promotions différentes.
• Contre la fièvre et la douleur, les Japonais utilisent beaucoup EVE (イブ) et Bufferin ; pour l'estomac, on trouve Ota Isan ou Hyakusomaru.
• Si vous comptez rapporter des médicaments, vérifiez avant le départ les limites de quantité et la liste des substances réglementées de votre pays : les règles varient.

Questions fréquentes

Faut-il une ordonnance dans une drugstore japonaise ?

Pour les médicaments OTC (sans ordonnance) — remèdes contre le rhume, produits gastriques, usage externe — non : ils sont en libre-service. L'ordonnance ne concerne que les「処方薬」, les médicaments prescrits à l'hôpital, qui ne sont pas vendus en drugstore ordinaire.

Qu'achètent le plus les voyageurs en drugstore au Japon ?

Parmi les produits les plus populaires : l'antalgique EVE, l'Ota Isan, la gamme Kobayashi (patchs rafraîchissants「熱さまシート」, Inochi no Haha, déodorants), la crème solaire Biore, la ligne hydratante Hada Labo et diverses lotions éclaircissantes. Notez le nom japonais du produit avant de partir : cela facilite beaucoup la recherche en rayon.