Lesson 74: 参ります・お持ちします・ございます

N4 · Lesson 74 · 18 min — Lower your own actions and make the whole sentence more formal: special humble verbs, お／ご～する, and ございます

Keigo has three types. Honorific speech (last lesson) raises the other person. Humble speech lowers yourself. Polite speech makes the whole sentence more formal. This lesson covers the last two. For honorific and humble speech, there is one test: who is doing the action? Now, the comic!

After this lesson, you can:

• Use six special verbs for your own actions: リンと 申もうします (I'm called Rin), 台湾たいわんから 参まいりました (I came from Taiwan)
• Use お／ご～する to say "I'll do ~ for you": お荷物にもつを お持もちします (I'll carry your luggage)
• Use ございます／で ございます like hotel staff, to say "there is ~" and "it is ~" formally

Empty Plates, Kyoto Box

The elderly guest who ate three desserts last lesson is still staying at the hotel. Today Rin is on lobby duty... (お荷物にもつ＝luggage; 近ちかく＝nearby; 方かた＝person (polite); なつかしい＝nostalgic; お見みせ（します）＝I'd like to show you (cut off); お電話でんわです＝phone call for you; チェックアウト＝check-out)

Humble speech lowers your own action: お持もちします, 住すんでおります. Next lesson: Rin really wants to know who this guest is...

Words for this lesson: humble speech in a hotel

• 参まいる (mairu): go / come (humble)
• 申もうす (mōsu): say; be called (humble)
• いたす (itasu): do (humble)
• 伺うかがう (ukagau): visit; ask (humble)
• 拝見はいけんする (haiken suru): see, look at (humble)
• おる (oru): be, stay (humble)
• ございます (gozaimasu): there is (formal)
• わたくし (watakushi): I (formal)
• 申もうし訳わけございません (mōshiwake gozaimasen): I'm terribly sorry (formal)
• お荷物にもつ (onimotsu): (your) luggage
• 案内あんない (annai): guiding, showing the way
• 連絡れんらく (renraku): contact
• 説明せつめい (setsumei): explanation
• 呼よぶ (yobu): call, summon
• 方かた (kata): person (polite)
• なつかしい (natsukashii): nostalgic, missed
• お宅たく (otaku): (your) home
• お手洗てあらい (otearai): restroom
• お皿さら (osara): plate
• お菓子かし (okashi): sweets, snacks
• チケット (chiketto): ticket
• サイズ (saizu): size
• 祖父そふ (sofu): (my) grandfather

Grammar 1 / 3: Special humble verbs

Six special verbs to memorize: when you talk about your OWN action, use the humble word

• What is humble speech?: When you talk about your OWN actions (or your family's or coworkers' actions), you lower yourself. This shows respect to the person you are acting toward, or to the listener. The subject is "I", not the other person.
• Six special verbs to memorize: 行いく・来くる → 参まいる; 言いう → 申もうす; する → いたす; (go to the other person's place) 行いく・(ask the other person) 聞きく → 伺うかがう; 見みる → 拝見はいけんする; いる → おる. 〜ています changes the same way to 〜ております: 谷中やなかに 住すんでいます → 谷中やなかに 住すんでおります.
• Learn them in pairs with honorific verbs: いらっしゃる (other person) ⇄ 参まいる・おる (yourself); おっしゃる ⇄ 申もうす; なさる ⇄ いたす; ご覧らんになる ⇄ 拝見はいけんする. Subject is the other person → honorific. Subject is you → humble.
• 参まいる or 伺うかがう?: 参まいる is just a polite "go, come": 台湾たいわんから 参まいりました. 伺うかがう means "go to the other person's place" or "ask them something": 先生せんせいの お宅たくに 伺うかがいます. In the station announcement 「電車でんしゃが まいります」, the train is not lowering itself. The train is on the station's "own side", so using 参まいる is a formal way of speaking to the passengers.

• はじめまして。リンと 申もうします。 — Nice to meet you. My name is Rin.
• わたくしは 台湾たいわんから 参まいりました。 — I came from Taiwan.
• あした 三時さんじに 先生せんせいの お宅たくに 伺うかがいます。 — I'll visit my teacher's home at three tomorrow.
• ちょっと 伺うかがいますが、お手洗てあらいは どちらですか。 — Excuse me, where is the restroom?
• チケットを 拝見はいけんします。 — (Station staff) Let me see your ticket.
• わたしは 谷中やなかに 住すんでおります。 — I live in Yanaka.

Grammar 2 / 3: お／ご～する

お + ます form without ます + する: the humble way to say "I'll do ~ for you"

• What is it?: A humble way to say you do something for the other person (carry it for you, guide you, contact you). You do the action, but it affects them. Do not use it for the other person's own actions. For those, use お～になる from last lesson.
• Formula: お + (ます form without ます) + します: 持もちます→お持もちします; 待まちます→お待まちします; 見みせます→お見みせします. To be even more polite, change します to いたします: お持もちいたします.
• お or ご?: Regular verbs use お: お持もちします, お呼よびします. Two-kanji "word + する" verbs use ご: 案内あんないする→ご案内あんないします, 連絡れんらくする→ご連絡れんらくします, 説明せつめいする→ご説明せつめいします. Most kanji words use ご, but a few common ones are exceptions and use お: お電話でんわします (I'll call you). Just remember the main rule for now.
• When you can't use it: ① Verbs that have their own humble verb (見みる・言いう・来くる・行いく・いる・する) don't use お～する. Use the word from Grammar 1 (拝見はいけんします, 申もうします, 参まいります, おります, いたします). ② Don't use it for things that don't involve the other person: 毎日まいにち 本ほんを 読よみます, not お読よみします.

• お荷物にもつを お持もちします。 — I'll carry your luggage.
• 駅えきで お待まちします。 — I'll wait for you at the station.
• タクシーを お呼よびしましょうか。 — Shall I call a taxi for you?
• お部屋へやまで ご案内あんないします。 — I'll show you to your room.
• あした お電話でんわで ご連絡れんらくいたします。 — I'll call you tomorrow.
• 谷中やなかの 地図ちずを お見みせします。 — I'll show you a map of Yanaka.

Grammar 3 / 3: ございます (polite)

ございます＝あります, で ございます＝です: it raises no one and lowers no one, it is just more formal

• What is polite speech?: It raises no one and lowers no one. It just makes the whole sentence more formal and respectful toward the listener. You hear it most at hotels, department stores and in station announcements.
• ございます＝あります: お茶ちゃも ございます (We also have tea). Negative: ございません＝ありません. Past: ございました＝ありました.
• で ございます＝です: こちらは 京都きょうとの お菓子かしで ございます. Don't drop で: ✗ あちらございます → ○ あちらで ございます. Don't add です after it either.
• Not for people being "there": The "have / be there" ございます is only for things. To say whether a person is there, use the keigo of いる: おります for your own side, いらっしゃいます for the other person. But で ございます (＝です) can describe yourself: わたくし、リンで ございます. Also, you already know ありがとうございます and おはようございます. That's the same ございます!

• お手洗てあらいは あちらで ございます。 — The restroom is over there.
• お茶ちゃも ございます。 — We also have tea.
• こちらは 京都きょうとの お菓子かしで ございます。 — This is a sweet from Kyoto.
• 申もうし訳わけございません。その サイズは ございません。 — I'm terribly sorry, we don't have that size.
• お客きゃくさまの お部屋へやは 五階ごかいで ございます。 — Your room is on the fifth floor.
• フロントは こちらで ございます。 — The front desk is this way.