謙譲語完全攻略：参る・申す・おる・いただく詳解 [JLPT N3-N2]
掌握謙譲語，讓你的日語更上一層樓！
「私は田中と申します」——把自己壓低、抬高對方的謙讓語
「はじめまして、私は田中と申します」（初次見面，敝姓田中）——謙讓語是把自己（或我方）的動作放低、貶謙，藉此相對地抬高對方，表達敬意。核心是「壓低自己＝抬高對方」。像「参る（來/去）、申す（說）、おる（在）、いただく（吃/收）」。這篇教你常用謙讓語、那個「自我壓低」的邏輯，並和尊敬語（抬高對方）分清（敬語總覽見〈敬語指南〉）。
核心：貶低自己一方的動作，以表對對方的敬意
謙讓語＝把「自己（我方）」的動作放低，相對抬高對方：
- 参る＝来る/行く 的謙讓：私が参ります（我來/去）。
- 申す／申し上げる＝言う 的謙讓：田中と申します（我姓田中）。
- おる＝いる 的謙讓：家におります（我在家）。
- いただく＝もらう/食べる 的謙讓：ご説明いただく（承蒙您說明）／いただきます（我要吃了）。
關鍵：只用在「自己/我方」的動作（對方的動作用尊敬語）。
常用謙讓語對照
| 普通 | 謙讓語 | 例句 |
|---|---|---|
| 行く/来る | 参る・伺う | 明日伺います（明天拜訪您） |
| 言う | 申す・申し上げる | 田中と申します（我叫田中） |
| いる | おる | 家におります（我在家） |
| する | いたす | 私がいたします（由我來做） |
| もらう/食べる | いただく | いただきます（我收下了） |
| 見る | 拝見する | 拝見します |
例句解析
- はじめまして、私は田中と申します。（幸會，敝姓田中。）── 申す
- 明日、10時に御社に伺います。（明天10點拜訪貴公司。）── 伺う
- 資料を拝見しました。（我拜讀了資料。）── 拝見
- 私がご説明いたします。（由我來說明。）── いたす
- お先にいただきます。（我先開動了。）── いただく
⚠️ 這個文法最容易踩的雷
① 謙讓語只用在「自己/我方」，別用在對方：✗ 部長が参る（把謙讓語用在部長身上，錯）→ ○ 部長がいらっしゃる（對方的動作用尊敬語）。謙讓語壓低的是「自己」，對方的動作要用尊敬語。方向搞反是最大的錯。
② 對外時，自己公司的人也用謙讓：對外人講自己公司的上司，上司的動作要用謙讓（對外，「自己公司」算我方）：（對客戶）部長は今、席を外しております（部長現在不在位子上——用おる 謙讓，不是いらっしゃる）。這是商務敬語的重點。
③ 「伺う」是超實用的謙讓語：伺う＝「行く/来る/聞く/訪ねる」的謙讓，商務常用：明日伺います（明天拜訪）、ちょっと伺いたいことが（想請教一下）。一個詞多用，記熟很划算。
🔄 和相近說法的差別：謙讓語／尊敬語／丁寧語
| 表現 | 用途 | 例 |
|---|---|---|
| 謙讓語 | 壓低自己（我方動作） | 参る・申す・いたす |
| 尊敬語 | 抬高對方（對方動作） | いらっしゃる・なさる（在、去、來／做（尊敬語）） |
| 丁寧語 | 基礎禮貌（です・ます） | 行きます・です（去／是（丁寧語）） |
💡 這個句型怎麼記
謙讓語的邏輯很單純：壓低「自己」＝相對抬高對方。所以它只用在自己/我方的動作——私が参ります（我去）、私が申します（我說）、私がいたします（我做）。最容易錯的是方向搞反：把謙讓語用在對方身上（✗ 部長が参る）。記住「自己＝謙讓、對方＝尊敬」。商務最實用的幾個先背熟：参る／伺う（去/來/拜訪）、申す（說）、おる（在）、いたす（做）、いただく（收/吃）、拝見する（看）。尤其「伺う」一詞多用（去/來/請教），超划算。一個商務重點：對外人講自己公司的人，也要用謙讓（部長はおります）。敬語三大類的總覽，見〈敬語指南〉。
❓ 你可能想問的
Q：謙讓語和尊敬語怎麼分？
差在壓低誰、動作是誰做的。謙讓語＝壓低「自己/我方」的動作（藉此抬高對方）：私が参ります（我來/去——我的動作，用謙讓）、私が申します（我說——我的動作）。尊敬語＝抬高「對方」的動作：部長がいらっしゃる（部長來——對方的動作，用尊敬）、先生がおっしゃる（老師說——對方的動作）。判斷：看動作是「自己做」還是「對方做」——自己做用謙讓語、對方做用尊敬語。最大的錯是方向搞反：✗ 私がいらっしゃる（自己用尊敬）、✗ 部長が参る（對方用謙讓）。記住「自己＝謙讓、對方＝尊敬」。
Q：為什麼對客戶要說「部長はおります」而不是「いらっしゃいます」？
因為對外人（客戶）講話時，「自己公司」的人（包括上司）都算「我方」，要用謙讓語。這是日本商務敬語的重要規則（身內／外の区別）。所以對客戶說「（我們的）部長現在不在」，要用謙讓的「部長は席を外しております」（おる 是いる 的謙讓），而不是尊敬的「いらっしゃいます」。雖然部長是你的上司（公司內要尊敬），但對外人時，整個「自己公司」對比「客戶」是下位，所以自己公司的人用謙讓。這個「對內尊敬、對外謙讓（自己人）」的切換，是商務敬語最容易錯、也最重要的一點。
🖊️ 練習題（5 題）
Q1. 「私は山田と___。よろしくお願いします。」（我叫山田。請多指教。）
(A) 言います (B) おっしゃいます (C) 申します (D) 申し上げます
Q2. 「明日、10時にお伺いに___。」（明天10點我去拜訪。）
(A) います (B) なります (C) 参ります (D) いらっしゃいます
Q3. 「部長のご説明を___ありがとうございました。」（承蒙部長說明，非常感謝。）
(A) もらって (B) くれて (C) いただき (D) 差し上げて
Q4. 謙譲語が正しく使われている文はどれ？
(A) 部長が参ります。（部長の行動に謙譲語→誤り）
(B) 私が参ります。（自分の行動に謙譲語→正しい）
(C) 先生が申されました。（先生に謙譲語→誤り）
(D) お客様がおりました。（客様に謙譲語→誤り）
Q5. 「資料を___します。」（我看一下資料。自分が見る → 謙讓語）
(A) ご覧 (B) 拝見 (C) 見させて (D) お見せ
答案解析
1. (C) 申します ── 「私は山田と申します（我叫山田）」= 言う の謙讓語 = 申す。(B) おっしゃいます = 尊敬語（相手の言う），不能用於自己。
2. (C) 参ります ── 「お伺いに参ります（我去拜訪）」= 行く の謙讓語 = 参る。(D) いらっしゃいます = 尊敬語（相手），不能用於自己。
3. (C) いただき ── 「ご説明をいただき（承蒙說明）ありがとうございました」= もらう の謙讓語 = いただく。
4. (B) ── 「私が参ります（我去）」= 自分の行動に謙讓語 → 正しい。(A) 部長が参る = 上司の行動に謙讓語 → 誤り（上司には尊敬語）；(C) 先生が申す = 先生に謙讓語 → 誤り；(D) 客様がおる = 客様に謙讓語 → 誤り（いらっしゃる が正しい）。
5. (B) 拝見 ── 「資料を拝見します（我看一下資料）」= 見る の謙讓語 = 拝見する。(A) ご覧 = 尊敬語（相手が見る）；(D) お見せする = 自分が相手に見せる（見せる の謙讓）。